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Pagamenti online

Accetta in sicurezza carte e metodi di pagamento locali sul tuo sito o negozio, con conferme, fatture e rimborsi in ordine. Ottieni un flusso di pagamento collaudato, chiaro per i tuoi clienti e facile da seguire nella tua contabilità.

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Realizzato con
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I pagamenti online permettono a un cliente di pagarti tramite il tuo sito o negozio, senza contanti, coordinate bancarie o solleciti. Un fornitore di servizi di pagamento gestisce i dati sensibili delle carte, mentre il tuo sito gli comunica che cosa viene acquistato.

Poi l’ordine risulta pagato e il cliente riceve una conferma. Fatto bene, tutto questo diventa un momento normale e tranquillo dell’acquisto da te.

A una piccola impresa non basta un pulsante “Paga”. Servono i metodi che i tuoi clienti preferiscono, messaggi chiari quando un pagamento non va a buon fine, ricevute o fatture adatte alla tua contabilità e un modo semplice per rimborsare. Se qualcosa di tutto questo è scomodo, finisci per riconciliare i pagamenti a mano e rispondere a email preoccupate.

Partiamo da cosa vendi, dove sono i tuoi clienti e come gestisci le fatture. Ti aiutiamo a scegliere il fornitore di pagamento adatto, lo colleghiamo al tuo sito, configuriamo metodi di pagamento, conferme e rimborsi, e collaudiamo il flusso con transazioni di prova prima che si muova denaro vero. Ti spieghiamo anche cosa vedrai nella dashboard del fornitore.

A chi è rivolto

  • Incassi in contanti o con bonifico e vuoi passare all’online.
  • Il tuo sistema di pagamento attuale crea confusione o a volte si blocca.
  • Hai bisogno di gestire come si deve rimborsi, acconti o canoni ricorrenti.
  • Vendi a clienti in altri paesi o in altre valute.

Cosa ottieni

  • Consiglio sul fornitore Un confronto tra i fornitori di pagamento adatti al tuo paese, ai tuoi volumi e ai tuoi prodotti, con pro e contro spiegati in modo semplice.
  • Metodi di pagamento Pagamenti con carta e i metodi locali che i tuoi clienti si aspettano, collegati al tuo sito e mostrati con chiarezza al checkout.
  • Flusso collaudato Pagamenti riusciti, falliti e annullati provati dall’inizio alla fine in modalità di test, così che lo stato dell’ordine e il messaggio al cliente siano corretti in ogni caso.
  • Conferme e fatture Email di conferma del pagamento e fatture o ricevute, adeguate alle tue esigenze fiscali e contabili.
  • Procedura di rimborso Un modo chiaro per rimborsare in tutto o in parte, con il cliente avvisato e l’ordine aggiornato di conseguenza.
  • Note di consegna Una breve guida alla dashboard del fornitore, agli accrediti e a cosa fare quando un pagamento sembra anomalo.

Come funziona

Dalla prima conversazione al risultato finito, nell’ordine in cui avviene.

Passaggio 1 di 5 Descrivi come incassi

Dicci cosa vendi, a chi, in quali paesi e come fatturi oggi. Chiedere non costa nulla e non ti impegna a nulla.

Passaggio 2 di 5 Scegli un fornitore e ricevi un prezzo

Ti consigliamo le opzioni adatte alla tua situazione e facciamo un preventivo per la configurazione. Tempi e costi dipendono dal lavoro e li confermiamo entrambi prima di iniziare. Le commissioni le stabilisce il fornitore e te le mostriamo in anticipo.

Passaggio 3 di 5 Collegamento e configurazione

Colleghiamo il tuo sito o negozio al fornitore, configuriamo i metodi di pagamento e prepariamo le email di conferma e i dati di fatturazione.

Passaggio 4 di 5 Test completi

Eseguiamo con te pagamenti di prova, errori e rimborsi, e verifichiamo cosa vede il cliente e cosa compare nei tuoi registri.

Passaggio 5 di 5 Attivazione e consegna

Passiamo ai pagamenti reali, controlliamo con te la prima transazione vera e ti guidiamo nella dashboard e nella procedura di rimborso.

Esempi

Esempi di ciò che puoi ottenere

Scenari illustrativi, non storie di clienti: mostrano il tipo di risultato che le persone chiedono. Giralo per leggere la storia.

Uno studio di yoga che vende carnet di lezioni

Esempio 1

Uno studio che incassava in contanti e con bonifico ha aggiunto un modo per acquistare i carnet online. I clienti pagano con carta o con un metodo locale, e la titolare non deve più abbinare i bonifici ai nomi.

Un idraulico che chiede un acconto

Esempio 2

Un idraulico vuole un acconto per i lavori più grandi. Un link di pagamento nell’email del preventivo permette al cliente di pagare in un minuto, e il lavoro è confermato appena arriva il denaro.

Un negozio di artigianato con i rimborsi

Esempio 3

Un piccolo negozio con uno shop già avviato non aveva una procedura di rimborso chiara. Abbiamo impostato rimborsi parziali e totali che aggiornano l’ordine e mandano un’email al cliente, così i resi non sono più un lavoro manuale.

Un’associazione che raccoglie le quote

Esempio 4

Una società sportiva raccoglieva le quote in contanti all’ingresso. Ora i soci pagano online, ricevono una conferma e il tesoriere vede un elenco chiaro di chi ha pagato.

Una società di consulenza che fattura all’estero

Esempio 5

Una società di consulenza con clienti in altri paesi doveva accettare pagamenti in più valute. Abbiamo configurato il fornitore e i dati di fatturazione così che i clienti esteri possano pagare senza problemi di bonifico.

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Quanto costa per te dipende da ciò che ti serve. Te lo diciamo prima di iniziare qualsiasi lavoro.

Il prezzo di partenza è solo il punto di partenza

È la versione più piccola di questo prodotto che realizziamo. La maggior parte dei lavori costa di più, perché la maggior parte delle attività ha bisogno di più della versione minima. Prima che inizi qualsiasi lavoro ricevi un preventivo scritto con ogni voce prezzata, e non vi si aggiunge nulla senza il tuo sì.

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Cosa può far salire il prezzo

  • Per un lancio

    A incidere di più sul prezzo sono il numero di pagine e di lingue, il numero di prodotti e varianti di un negozio e i metodi di pagamento o di spedizione.

  • Più contenuti

    Più pagine, schermate, prodotti, varianti, post o lingue di quanti ne preveda la versione più piccola.

  • I tuoi contenuti

    Testi, foto, dati di prodotto o video che scriviamo, giriamo, sistemiamo o trasferiamo noi, invece di riceverli già pronti.

  • Collegamenti

    Collegamenti ai sistemi che usi già: un negozio, un CRM, un gestionale contabile o di magazzino, un fornitore di pagamenti o di spedizioni.

  • Su misura

    Un design, una funzione o una regola da costruire apposta per te, invece di configurarla a partire da ciò che esiste già.

  • Tempi

    Una scadenza più vicina di quanto il lavoro richieda, il che significa più persone al lavoro contemporaneamente.

  • Manutenzione

    Modifiche, assistenza e costi di gestione dopo il lancio, con un prezzo mensile o per singola modifica, come preferisci.

Domande

Domande frequenti

Gestite voi i dati delle carte dei miei clienti?

No. Il fornitore di pagamento gestisce i dati delle carte sulle proprie pagine sicure, quindi il tuo sito non memorizza mai numeri di carta. È una scelta voluta, alla base di come si costruiscono pagamenti sicuri.

Chi paga le commissioni del fornitore?

I fornitori applicano commissioni proprie, di solito per transazione. Sono separate dal nostro lavoro e ti mostriamo la struttura delle commissioni mentre scegli, così puoi confrontare prima di impegnarti.

Funziona con il mio sito o negozio attuale?

Di solito sì. Verifichiamo su cosa è costruito il tuo sito e ti diciamo come si collega il pagamento. Se non lo supporta bene, ti spieghiamo le alternative.

Quanto costa e quanto tempo ci vuole?

Dipende dalla tua piattaforma, dai metodi che vuoi e da come devono funzionare le fatture. Facciamo un preventivo sul tuo caso e confermiamo prezzo e tempi prima di iniziare.

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Illustrazioni: GetIllustrations.com (pacchetto Andy).